一． 免费咨询方式：
1. 家属可致电话热线咨询，可在线咨询。
2. 执殡殡仪顾问，可上门提供殡仪咨询
咨询范围：
1.如何提前准备
2.如何选择寿衣
3.如何选择灵车
4.如何选择棺木
5.如何安排殡仪流程
6.如何选择寿盒
7.如何布置灵堂
8.如何选择墓地
二. 提前准备：
1. 准备寿衣：提前准备，老人过世后，匆忙选购，无法买到满意寿衣
2. 遗像素材：较好选择有电子版或底版的照片，以保证遗像的清晰度
3. 净身用品：白酒和两条毛巾
三. 净身穿衣： 由工作人员为逝者进行处理，擦拭身体，穿戴寿衣。
四. 灵车接运： 由工作人员将逝者入棺，请入殡仪车，接运至殡仪馆。
五. 遗体寄存
六. 灵堂布置： 根据家属屋内情况，摆设供桌、遗像、香炉、长明蜡、贡品、花篮等。
七. 殡仪服务方案确定：根据参加告别人数，确定告别厅规模，时间，地点
遗体化妆、司仪主持、横幅挽幛、摄影摄像
八. 殡葬用品准备确认：遗像、黑纱、签到本、骨灰盒、随葬品、花圈花篮、挽联等
九. 遗体告别：殡仪人员布置会场，亲属肃立于告别厅，司仪主持，来宾鞠躬瞻仰逝者。
十. 火化服务：普通火化炉用纸棺、豪华火化炉用木棺
十一. 骨灰寄存：
1.家属家中寄存
2.殡仪馆骨灰堂寄存：按年收费，价格不等
3.墓地寄存：墓地陵园会对预定墓地的用户提供免费寄存骨灰服务